Processo
Como
funciona.
Passo 01
Entrada do pedido
Formulário com tipo de peça, materiais, prazo e orçamento.
O formulário recolhe: tipo de peça, objetivo, dimensões, materiais desejados, prazo, orçamento disponível e imagens de referência. Triagem em 24h — classificação em 4 níveis de complexidade.
Passo 02
Sessão de viabilidade
Chamada ou visita. Diagnóstico pago.
Chamada de 45 minutos ou visita presencial. Análise técnica, materiais possíveis e primeiro intervalo de custo.
Paga (45€–90€), abatível na produção. Resumo escrito enviado após a sessão.
Passo 03
Proposta & orçamento
Orçamento fechado. Aprovação antes de avançar.
Proposta técnica escrita com orçamento fechado, fases, prazos e condições de pagamento. 7 dias para aceitar. Inclui termos de alteração e limites de responsabilidade.
Passo 04
Pagamento de entrada
Sem entrada, não começamos.
Pequenos: 60% entrada · 40% antes da entrega.
Médios: 40% entrada · 40% a meio · 20% antes da entrega.
Séries: 50% · 30% · 20%.
Materiais nunca comprados sem entrada do cliente.
Passo 05
Desenho técnico & plano
Após entrada paga. Aprovação obrigatória.
Desenho técnico cotado, modelação se necessário, ficheiros para produção, lista de materiais e cronograma. Enviado ao cliente para aprovação formal antes de iniciar produção.
Passo 06
Produção
Com revisão intermédia. Sem surpresas.
Execução em oficina com revisão intermédia documentada. Qualquer desvio de custo ou prazo é comunicado imediatamente. Fotografia de processo incluída.
Passo 07
Revisão & acabamento
Aprovação antes dos acabamentos finais.
Revisão com o cliente (presencial ou por fotografia) antes dos acabamentos finais. Ajustes menores incluídos. Alterações estruturais têm custo adicional.
Passo 08
Pagamento final & entrega
Sem pagamento final, sem saída da peça.
Pagamento do saldo antes da entrega. Entrega em oficina ou transporte acordado. Documento de entrega assinado por ambas as partes.
Passo 09
Documentação & arquivo
A peça e o arquivo completo da produção.
Fotografia final da obra, ficha técnica, texto de apresentação e caso de estudo para portfólio. Material para candidaturas, portfólio e apresentação comercial do artista.